比起刚刚的拘谨,站在自己的主场上,小美明显自信了不少。
她先是耐心向大家口述一遍流程,然后请余浩亲自下单,向大家展示接单的整个过程。
站在柜台外的余浩刚扫码成功,柜台上的两台打印机子便同时工作了。
其中一台机子打出来的是结账单,另一台机子打出来的是两张杯贴标签。
小美左手握着个瘦高的奶茶杯,右手娴熟取下其中一张杯贴标签,贴在杯身上,然后把杯子放在冰淇淋机旁边的空桌子上。
接着,她又取来一个较小的奶茶杯,将另一张杯贴标签贴上去。
拿起两个杯子后,小帅只在标签上扫视了一眼,便把内容记下来了。
“大杯的手打薄荷柠檬水,少薄荷多柠檬,多冰、七分糖。”
“中杯的黑糖珍珠奶茶,加红豆和椰果,少冰,七分糖。”
大家这才反应过来,在奶茶店里上班,不仅仅需要摇奶茶、还需要打柠檬。对了,还要压冰淇淋、打奶昔、刨冰沙呢。
相对来说,柠檬水的制作相当简单。大家只看一遍就学会了,难度几乎为零。
柠檬水一做好,小帅立马进行封口处理,然后来回晃动瓶身两三下,让其中的果糖彻底溶解。
将柠檬水放在打包台上,小帅又马不停蹄制作起了黑糖珍珠奶茶。
首先,往杯子里加入适量的黑糖浆,并斜着杯子转上一圈,让黑糖挂壁。再先后加入珍珠、冰块和奶茶即可。
“请问黑糖珍珠奶茶和黑糖珍珠牛乳有什么区别?为什么后者比前者贵三块钱?”傅北辰突然出声问了一句。
小美立马科普:“珍珠奶茶里加的是熬好的奶茶,珍珠牛乳里加的是鲜牛奶,鲜牛奶的成本要比奶茶高,所以要贵三块钱。”
说到这,她又想起了一个细节。
“我刚刚给大家示范的,是线下点单的接单模式。但数据显示,现在更多人喜欢在线上点单。”
“线上点单有三种模式,第一种是顾客买好团购券后,来店里扫码核销。第二种是顾客买好团购券后,直接在小程序选择店铺下单。”
“至于第三种,则是外卖下单。其中,外卖下单又分为即时出餐,以及预约出餐……”
好吧,刚进奶茶店时,个个人都摩拳擦掌、跃跃欲试。
发现除了摇奶茶之后,还要学那么多东西,大家又忍不住垂头丧气。
这会儿,更是想撂担子不干。
lucas突然提到一个问题:“余导,万一我们明天因为操作不当,引起顾客的不满,继而损害该品牌的声誉,又该怎么办?”
毕竟这是个小有名气的连锁品牌,全国有几万家分店。要是节目播出后,不小心给该品牌方惹来麻烦,那就罪过了。
余浩咧嘴一笑:“没关系,这个品牌的创始人是我亲姐。只要不把它搞得臭名昭著,我大概率不会有事。”
好吧,又是多此一问。
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