接下來??叶鸣便草草地与这个业务员签订了一份旅游服务协议??然后來到p市青年旅行社??上了一台二

十五座的旅游中巴车??在十点左右便赶往八十公里外的黄陵县

由于现在是国庆长假??所以??旅行社生意比较好??叶鸣今天参加的这个团??尽管是一个短线路的小团??但扔坐了二十來个游客??大都是一些中老年夫妻??其中也有几对打扮像学生的情侣??只有叶鸣和陈梦琪看上去像是一对结了婚的青年夫妻

今天带团的是一位看上去很老练、很圆滑事故的女子??大概二十七八岁??一上车就笑容满面地作自我介绍??说她姓穆??大家可以喊她“穆导”??但要注意“导”字的声调??不要读成第四声??因为那样的话??她在大家口中就变成“墓道”了????只这一句话??就把车上很多游客逗笑了

接下來??并很热情地给大家唱了一曲《信天游》??还告诉大家说一些最典型的陕北方??比如“我”读“饿”??“哪來的”读作“拉來的”??小孩子一律称呼为“娃”??等等

叶鸣几乎每年都跟团出去旅游??见过形形的导游??他一看姓穆的导游的脸相以及她的行举止??就判断出：这是一个非常有经验、也非常善于从游客口袋里挖掘财富的老油条??像这种导游??她不会使用坑蒙拐骗或者是威胁方式逼旅客花钱??但她会想法设法用她的三寸不烂之色??将游客说服??让一些游客心甘情愿地按照她的指引和暗示??去一些她可以拿回扣的自费景点游览??或者去她联系到的一些购物点购物

而且??像她这样的导游??会根据她带的游客的衣着打扮以及行举止??基本判断出哪些游客是有钱的??哪些游客是沒什么钱的；哪些游客大方喜欢购物??哪些游客吝啬一毛不拔；哪些游客可以给自己创造最大利润??哪些游客会给自己出难題……

根据这样的判断??这导游就会区别对待：那些有钱的、可以给她带來丰厚回扣的??她会尽力巴结讨好；而那些不愿意听她指挥、一毛不拔的??她明里不会怎么样??但暗地里却会鄙视??而且也会以冷淡的态度对待他们……&l;dd&g;

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