“以前没有，但是公司从集团层面来讲，最近抓安全生产和服务质量抓得很严。我们分公司这边没办法，也是按照集团的指令行事。”刘姐的表情看起来并不轻松，她眉头紧锁，可能她的烦恼不止是检查这一件事吧。

“小林，因为这些检查是集团要求做的，那么我们的检查结果就要给集团进行汇报。对于分公司来讲，不可能说风风火火的检查了一个月，一点问题都没有，一个违规的人都没发现，这样对集团是交不了差的。”刘姐转过来看着林笑笑的眼睛，林笑笑觉得她的眼里有掩饰不了的为难和忧愁。

“小林，我的意思是这些检查，我们的检查员都被通知了一定要严格要求，该抓该差的决不可放过。各中队经理也接到了通知，对于违反公司各项管理规定的乘务员，一定要从严处罚。你明白了吗？你可以提醒你的好朋友们最近注意工作纪律，但是绝对不可以告诉其它人具体的检查计划，不然首先处罚的就是你了。”刘姐说完，就摇着头叹着气去找其它几个中队经理商量检查的事情了。

看来集团公司这次抓乘务员工作质量是动真格的了，林笑笑心想。当时的她还不知道，如果公司莫名其妙的开始抓工作纪律，往往意味着背后有大事要发生。

从这一次集中大检查开始，蓝星航空江城分公司的乘务队的，工作气氛都变了。以前大家工作的时候还是和和气气开开心心的居多，飞完航班也有那些年轻有活力的乘务员会约着一起去吃饭、拍照打卡。最近这样的现象都少了很多，因为每个人都太累了。

公司内部的乘务员航线检查都是“神秘人”制度。乘务员不知道是谁，也不知道是什么时候来检查。因为害怕查到被犯错，工作的时候时时刻刻都提心吊胆。

据说，有乘务员没发现被检查员丢在前排座位下面的打火机而被扣了6分，当月绩效奖金没有了，最近几个月也无法晋级。

也有乘务员遇到了假扮难缠旅客的检查员，要求乘务员找毛毯找枕头，去拿头等舱的现磨咖啡、拖鞋等等。甚至还有假装胳膊受伤要求乘务员喂饭喂水并且真的一路都在喂的。假装腿部受伤要求乘务员背着去洗手间的，有男乘务想帮忙被拒绝说是男女有别的。

虽然说是大部分乘务员遇到行动不方便的客人都会尽我所能的去帮助别人。但是当这些“行动不便的旅客”有可能是检查员假装的，那就别有一番滋味了。

稍微脸色有点不好看，或者礼貌用语上有一点不到位，不好意思，马上被记下来，处罚通知随后就到。

即使是知道要被检查的林笑笑，都免不了提心吊胆，生怕哪句话说错了被检查员记在小本本上。而且不仅仅是对检查员本人，如果乘务员认出了谁是检查员，对检查员本人态度很好，对其它旅客态度不好，检查员一样是会把问题记下来的。所以乘务员们对谁都要使劲陪着笑脸。

检查的密度之大，要求之严，让9月份的林笑笑开始觉得，干脆每天去上行政班好了。不要去飞航班了，多一个航班多一份危险。

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