之前还找借口消极应付的运营保障部负责人,主动找上门来,脸上带着几分愧疚:“翟总,之前是我格局小了,光顾着琢磨运营压力,没真正把安全当回事。
您放心,我现在就重新调整排班,把部门里最得力的骨干抽出来,一半人保障运营,一半人扑到整改上,两头都不耽误,保证不拖后腿!”
他说到做到,当天就带着抽调的人手赶到了排水沟现场,挽起袖子就跳进沟里干活,比运维队的老员工还卖力。
运维队长看在眼里,悄悄跟身边人感慨:“李经理这是真被翟总带动了,之前还推三阻四,现在比谁都积极。”
之前私下抱怨翟洪军“折腾人”的几个年轻安检员,更是彻底转变了态度。
有个叫小周的安检员,主动凑到翟洪军身边,挠着后脑勺不好意思地说:“翟总,之前是我们不懂事,觉得您要求太严、净折腾人。
这两天看您天天跟我们一起站安检口、干粗活,我们才明白,您不是故意为难我们,是真把旅客的安全放在心上。
您有空的时候,再给我们讲讲开箱检查的规范细节呗,我们想把活儿干得更扎实。”
翟洪军一听,立马笑着答应:“没问题!咱们干安检的,每一个动作都关乎安全,多学多练没坏处。
等客流低谷的时候,我组织大家集中培训,把实操要点都讲透。”
后勤部门的员工也主动加起了班,之前核对巡检记录时还敷衍了事、睁一只眼闭一只眼,现在每条记录都对照着现场实际情况逐一核实,遇到模糊不清的地方,还主动跑到现场重新核查,生怕出半点差错。
有个负责消防巡检的员工,为了核实一个存疑的记录,特意跑了三趟地下车库,直到确认设备状态和记录完全一致才放心。
整个机场的氛围彻底变了样,之前的推诿、抵触、抱怨消失得无影无踪,所有人都心往一处想,劲往一处使,拧成了一股绳。
加上苏楠的弹性排班方案落地,员工们能轮流休息补觉,疲劳感大大缓解,干活的积极性和效率也直线提升,整改进度肉眼可见地加快。