距离火灾起火，时间过去10分钟。
15楼，火焰还没出来，但是浓烟出来了。
留下给15楼的工作人员、顾客的时间，根本不多。
而且，他们对消防知识并不熟，或者是根本没有重视起来，还在想要不要冒险往下冲，楼下什么情况？还是留在楼上更安全？（ps：纪录片真实描述）
楼下，
“快快快~~~”
消防指挥车内，指挥员对着对讲机嘶吼。